市房产局局长崔雪东介绍，近年来，经过全市上下不懈努力，全市住宅小区管理水平不断提升。市委、市政府大力加强散体住宅楼围合、落实管理服务主体工作，将其列入“振兴新突破、我要当先锋”专项行动，作为推进“两邻”基层治理的重要工作任务。在市委、市政府坚强领导下，市房产局加强与各部门的协调配合，强化对各区、县(市)的指导把关，取得了较好的工作成果。

全市散体住宅楼完成围合封闭

市房产局印发了《关于做好散体住宅楼封闭改造管理工作的通知》，明确散体楼封闭改造工作原则，实行“一园一策”“一楼一策”，通过单独封或与邻近小区、邻近散体楼联合封等方式开展封闭工作。

通过封闭改造，安装了智能化监控和门禁系统，建设了门卫室等配套服务用房，结束了散体楼无人管理的历史，这在我市住宅区管理工作中具有重要的里程碑意义。

●从4月底开始，仅用一个月左右的时间

全市的散体楼标准化围合成679个小区单元

涉及建设围墙(围栏)3.8万延长米

大门810个

门卫室549个

安装监控设施2848个

智能道闸523个

推进无物业小区落实管理主体

结合散体住宅楼封闭改造，同步推进无物业小区引进物业管理服务主体工作。

全市1471个无物业小区，通过召开业主大会引进物业企业、区域整体打包引进物业企业或区属国资平台兜底服务等方式，全部落实了管理服务主体，并开展物业服务。

全市6588个小区全部“有人管”，完成了每个小区都有物业服务的历史转折，实现了住宅区管理服务水平和疫情防控能力双提升。

全面提升住宅小区物业管理水平

建立完善住宅小区物业管理体制机制，重新理顺市、区两级物业管理体系，组建市级住宅小区物业管理机构，明确职能编制，充实人员力量。

各地区同步成立了专门机构，实现专门部门、专业人员负责小区管理工作。进一步健全完善制度体系，制定印发《关于加强住宅区物业管理工作的通知》，研究制订物业服务企业考核办法，建立健全物业服务企业考评机制，建立准入退出机制，制定物业服务合同示范文本。强化信用考核管理，督促物业企业规范服务行为、提升服务标准，为居民提供质价相符的物业服务，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

下一步，市房产局将以保障和改善民生为出发点和落脚点，顺应人民群众的新需求、新期待，不断规范物业服务行为，提升物业服务质量，打造安全舒适、文明和谐的居住环境，让群众在家门口体验高品质生活，让人民共享改革发展和城市文明成果，努力开创住宅小区物业管理规范化、标准化、制度化新局面。